Geschäftsmodell (engl. business model) ist Grundlage eines Unternehmens, auf welche Art und Weise Gewinne erwirtschaftet wird. Grundsätzlich soll die Beschreibung von Geschäftsmodellen helfen, die Schlüsselfaktoren des Unternehmenserfolges oder Misserfolges zu verstehen, zu analysieren und zu kommunizieren. Mit der Entstehung des Internet wurden die Arten der Geschäftsmodelle um eine vielzahl erhöht. Dadurch vermehrten sich die Varianten der Generierung von Gewinnen erheblich, z.B. indem Dritte statt des Endnutzers zahlen (zuerst bei der Bannerwerbung) oder dass Software fast ohne Distributionskosten heruntergeladen werden kann. Die Geschäftsmodellinnovation ergänzt bzw. ersetzt auf weitgehend gesättigten Märkten die Produkt- bzw. Prozessinnovation.