Crowdsourcing ist der Oberbegriff für Crowdfunding, Crowd Voting, Crowd Creation und Crowd Wisdom. Der Bedeutung der Begriffszusammensetzung nach (“crowd” = Menschenmenge und “outsourcing” = Auslagerung von Aufgaben) handelt es sich bei Crowdsourcing um eine Auslagerung von Unternehmensaufgaben auf eine Masse an Menschen, die Crowd. Die Aufgaben, an denen ein Unternehmen die Crowd beteiligt, sind sehr vielfältig und abhängig vom Unternehmen sowie dessen Kreativität. Sie reichen von der Produktgestaltung über die Bearbeitung von Forschungsfragen und Innovationen bis zur Finanzierung von Geschäftsideen. Crowdsourcing erfolgt durch einen offenen Aufruf über das Internet.